Central de Ajuda

Perguntas Frequentes

  • Serviço de Checagem Profissional

  • O que é Checagem Profissional?

    Realizado por nossa equipe de arte-finalistas, o serviço de Checagem Profissional proporciona uma verificação completa nos arquivos enviados. Nossos profissionais irão analisá-los e fazer as devidas alterações (quando necessário), garantindo a adequação do(s) arquivo(s)aos padrões de pré-impressão.

    Este serviço elimina uma série de eventuais problemas que podem ser apresentados durante o processo de produção em decorrência de arquivos enviados com erros.

    Além disso, a Checagem Profissional faz com que você poupe tempo no fechamento de arquivos e proporciona garantia de reembolso ou reprodução em caso de falhas de responsabilidade da Atual Card.

    Vantagens de adquirir a Checagem Profissional:

    • Ajuste dos arquivos aos padrões de impressão da gráfica;
    • Enquadramento de orientação;
    • Conversão de elementos de RGB para CMYK;
    • Garantia da reprodução em caso de erros de produção por parte da gráfica;
    • Criação de máscara para Verniz Localizado e Supremo Metalizado;
    • Adequação da Faca para acabamento de Corte Especial.

    O que não é feito no arquivo:

    • Alteração ou correção de imagens em baixa resolução;
    • Revisão de textos da arte;
    • Reescrita ou inserção de qualquer informação na arte gráfica.

    ATENÇÃO:

    • Nenhuma alteração é feita na arte sem o consentimento do cliente.Os arquivos serão enviados à produção somente após a aprovação, por parte do cliente, do arquivo finalizado.
    • Artes que contenham cor sobreposta (overprint) não serão modificadas;
    • Após a primeira prova apresentada ao cliente é possível solicitar,no máximo,dois pedidos de alteração
    • São aceitos somente arquivos em JPG, CDR e PDF/X-1a.
    • Ainda que o pedido seja cancelado, não haverá reembolso dos valores da Checagem Profissional se o serviço já tiver sido executado.
    • A adequação da faca para Corte Especial contempla não só ajustes, como de margens de segurança e arredondamento de cantos, como também a criação da faca, desde que tenha um formato padrão (retangular,quadrado ou redondo).
    • A única forma de envio de arquivos para a Checagem Profissional é por meio do site, durante o processo de compra.
    • Arquivos que tenham passado pela Checagem Profissional e estejam com o status de “Aguardando Aprovação” por um período superior a 30 dias serão automaticamente expirados e o valor pago pelos produtos do pedido será devolvido na forma de créditos em loja para futuras compras, enquanto o valor do serviço de Checagem Profissional não será devolvido, uma vez que o serviço de verificação foi executado.